常見誤判水表故障案例
弓銓股份有限公司 售服工程師陳金義
水量計本身是一種精密測量計器,在國內又受標準檢驗局度政管理機關的監督,一般工廠都會很用心的製造。弓銓企業向來注重品質管理,除了具有ISO 9001品質系統認證外,並具有標準檢驗局售予自行檢定資格,也是國內首家取得TAF流量「校正」及「測試」雙項認證合格之流量實驗室,在國內廠商而言,確實首屈一指。
所生產的水量計都嚴加控管品質,水表器差以±0.5%以內為生產標準,產品技術高超與品質良好,計量精確。但在售後服務過程,也經常在處理客戶問題中,發現有些使用人員誤判水表故障案判,其故障非水表本身問題,在此提供各位做參考。通常客戶會誤以為水量計故障或不準確的現象,具體分析有以下幾種情況發生:
1、用戶用水型態(設備)改變
常有客戶因水表所抄度數減少,誤以為水表運轉偏慢遲緩、故障或不
轉。其實是用戶用水習慣已改變,如住戶人數減少、工廠淡季產量減
少。遇到因用戶用水型態的改變,一般先了解是否有用水型態改變之
因素再做後續處理。
判斷用戶用水型態是否改變,一般可先詢問用戶用水量〈習慣〉是否
有所改變,例如工廠生產原來3班制縮減為2班?或是在生產人力縮編
,造成用水量在歷史記錄比較中的明顯有差異。一旦用水習慣改變,
用水量當然會隨之變化。
2、水質影響計量
水中如有雜質不潔之物,或有日積月累形成水垢現象,將會是影響水
量計正常運作之殺手,導致計量不準確或故障等。因此,使用水表為
計量收費依據者,應視水質狀況,考量換表年限。因水垢屯積影響,
會使水量計運作趨緩,若能定期汰換,水公司的水費才不會減收。
3、以抽水馬達揚程流量來比對照水量計計量
我們偶有在有馬達抽水運作的自來水廠站聽到:水量計計量不準確!
探究其判斷水表失准來源是以抽水馬達揚程流量來比對水量計的流量
。一般馬達在一定的條件下運作,揚程流量會有4%-8%的誤差,
但由於管內負載的不同(管中多只馬達串並聯使用),因此輸出量往
往偏離該馬達所標註的流量範圍。在日常運作時可相互參照,若發現
計量異常變動時,也應針對馬達、水量計和管路狀況作全面檢查。可
發現真正的原因或許是馬達運作的問題,而導致平常慣用的經驗值失
靈,誤判為水表故障。
4、旁通管路有裂縫或管道接合處漏水
水量計若旁通管路有漏水,意指表前有漏水,此情形必然會減少水量
計的計量值,也因為此一情況,常讓人誤以為水量計運轉偏慢。
漏水問題造成水資源的浪費,另外可能造成路基的鬆動影響用路人的
安全性,我們應正視此一問題。弓銓公司的電子水表本身就有漏水偵
測顯示之功能。另外,水表使用者也可應用水表記錄器,作用水記錄
分析,作為判斷是否有漏水現象依據。水表記錄器除可用來做為判斷
漏水的分析工具,也可應用於用水型態的分析,亦是自來水管理極佳
的應用工具。
5、總表與分表間的計量差異
(1)尖峰用水時刻或低壓狀態時,水塔馬達抽不到水,抽到的空氣仍會使
水量計表值繼續累進,因此造成總表與分表總和量差異之糾紛。
(2)通常水量計的口徑選用會根據現場用量的情形來設計,當總表分出的
分表有一半在停用狀態時,那就有可能總表運作在一般流量的40%附
近,若以水量計的基本誤差為 1.0%而言,則總表與其餘分表和之間
可能最大差別在測量值的5.0%左右,若關閉更多的分表運作,則總表
與各分表和的計量差異將更大。